{"id":2129,"date":"2024-06-19T16:41:54","date_gmt":"2024-06-19T15:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.appv83.madsys.com\/rd3\/servei-tecnic\/"},"modified":"2026-04-27T11:32:49","modified_gmt":"2026-04-27T10:32:49","slug":"servicio-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/servicio-tecnico\/","title":{"rendered":"Servicio T\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section full_width=&#8221;stretch_row&#8221;][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;titulo-1 margin-bot-10&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En buenas manos<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"ult-content-box-container box-2-1\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text css_animation=&#8221;slideInUp&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;color-accent mg-bot-0&#8243;]<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><strong>4,7\u2605 en Google<\/strong><\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=&#8221;slideInUp&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;color-accent mg-bot-0&#8243;]<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><strong>93% Apple Customer Satisfaction<\/strong><\/h5>\n<p>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221; el_class=&#8221;vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;59&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;imagen-st&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1 mad_center-xs&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Somos oficiales, autorizados y muy &#8220;macOS&#8221;.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;1982&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;logo-apple element-center-xs&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mad_center-xs&#8221;]<\/p>\n<h4>Tu servicio t\u00e9cnico Apple en Barcelona<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"ult-content-box-container box-grid-c3\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-accent mg-bot-0&#8243;]<a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-demana-cita\" rel=\"noopener\">Pide cita<\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-border-accent&#8221;]<a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-reparar-iphone\">Reparar iPhone<\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-border-accent&#8221;]<a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-reparar-mac\" rel=\"noopener\">Reparar Mac<\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_class=&#8221;bg-accent&#8221;][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; el_class=&#8221;bg-accent&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;text-white s-titulo-1&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00bfPor qu\u00e9 elegir un Servicio T\u00e9cnico Autorizado?<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;text-white&#8221;]Experiencia, calidad y confianza. 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Conf\u00eda en<br \/>\nnosotros para cuidar tu dispositivo con profesionalidad.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243; el_class=&#8221;grid-features mad-svg&#8221;][vc_raw_html 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Servicio de 10.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1983&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Llevamos <strong>m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia<\/strong> ofreciendo servicio y reparaciones de Apple. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/nosotros\/\">Conoce nuestra historia<\/a><\/span>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1987&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Seguimos un <strong>proceso de reparaci\u00f3n optimizado y moderno<\/strong>, ofreciendo tiempos de espera m\u00e1s cortos y soluciones m\u00e1s r\u00e1pidas.[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1985&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Disfruta de un <strong>ambiente tranquilo y sin aglomeraciones<\/strong>, as\u00ed como un trato cercano, emp\u00e1tico y amigable.[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1986&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Nos implicamos contigo<\/strong> y con el problema a solucionar. Puedes confiar en nuestra experiencia como t\u00e9cnicos certificados, y en nuestra profesionalidad.[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1984&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Asistencia en remoto<\/strong>. Nos podemos conectar a distancia a tu equipo para resolver dudas. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=14\">M\u00e1s info<\/a><\/span>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1989&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Disponemos de <strong>servicio de recogida y entrega<\/strong>, para tu comodidad, dentro del \u00e1rea metropolitana de Barcelona. <a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=16\"><span style=\"text-decoration: underline;\">P\u00eddelo aqu\u00ed<\/span><\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1990&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Servicio t\u00e9cnico a domicilio <\/strong>disponible. Nuestros expertos se pueden desplazar a tu domicilio o empresa. <a class=\"smooth-scroll\" href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=15\"><span style=\"text-decoration: underline;\">M\u00e1s info<\/span><\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;]<div class=\"ult-content-box-container box-centrar\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;1988&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-M&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Portal de reparaciones<\/strong> para gestionar y hacer seguimiento de tus reparaciones desde cualquier sitio. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/reglade3.repairportal.com\/\">Accede al portal<\/a><\/span>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-accent btn-center&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-demana-cita\">Pide cita<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221; el_class=&#8221;vc_hidden-lg vc_hidden-md&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section full_width=&#8221;stretch_row&#8221;][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_class=&#8221;bg-contrast&#8221;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;65px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;text-white s-titulo-1&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Nuestro proceso de reparaci\u00f3n<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]\n\t\t\t\t<p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t\t<sr7-module data-alias=\"servicio-tecnico-es\" data-id=\"5\" id=\"SR7_5_1\" class=\"rs-ov-hidden\" data-version=\"6.7.57\">\n\t\t\t\t\t<sr7-adjuster><\/sr7-adjuster>\n\t\t\t\t\t<sr7-content>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_5_1-11\" data-key=\"11\">\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-0\" class=\"sr7-layer\">Vienes o nos lo env\u00edas<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-2\" class=\"sr7-layer\">Si el dispositivo no est\u00e1 en garant\u00eda, el diagn\u00f3stico tiene un coste de 35\u20ac<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-3\" class=\"sr7-layer\">En caso de aceptarlo, el precio<br \/>\ndel diagn\u00f3stico se descuenta<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-4\" class=\"sr7-layer\">Lo tendr\u00e1s listo en un<br \/>\nperiquete!<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-25\" class=\"sr7-layer\">Recibir el dispositivo<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-26\" class=\"sr7-layer\">Realizar el diagn\u00f3stico<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-27\" class=\"sr7-layer\">Presentaci\u00f3n de presupuesto<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t\t<sr7-txt id=\"SR7_5_1-11-28\" class=\"sr7-layer\">Reparaci\u00f3n y finalitzaci\u00f3n<\/sr7-txt>\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_5_1-12\" data-key=\"12\">\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t<\/sr7-content>\n\t\t\t\t\t<image_lists style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/www.reglade3.com\/wp-content\/uploads\/revslider\/slider-1\/Vector.png\" data-libid=\"51\" data-lib=\"medialibrary\" title=\"Vector.png\" width=\"0\" height=\"0\" data-dbsrc=\"Ly93d3cucmVnbGFkZTMuY29tL3dwLWNvbnRlbnQvdXBsb2Fkcy9yZXZzbGlkZXIvc2xpZGVyLTEvVmVjdG9yLnBuZw==\"\/>\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/www.reglade3.com\/wp-content\/uploads\/revslider\/slider-1\/iconos-NO-finales_Mesa-de-trabajo-1-copia-18.png\" data-libid=\"52\" data-lib=\"medialibrary\" 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height=&#8221;65px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=&#8221;faq&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; el_id=&#8221;-reparar-iphone&#8221;]<div class=\"ult-content-box-container fondo-sombreado\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1&#8243;]Reparar iPhone[\/vc_column_text][vc_tta_accordion title_tag=&#8221;h4&#8243; section_title_tag=&#8221;h5&#8243; color=&#8221;white&#8221; c_position=&#8221;right&#8221; active_section=&#8221;0&#8243; css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Cambio de bater\u00eda&#8221; tab_id=&#8221;1717660706194-21239cc2-1f8ee420-7f0d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Cambiar la bater\u00eda de tu iPhone es un proceso que tarda 2 horas.<\/p>\n<p>Recuerda hacer una copia de seguridad y desactivar Buscar.<\/p>\n<p>Se recomienda cambiar la bater\u00eda cuando su estado de salud es inferior al 85%.<\/p>\n<p>El tiempo de reparaci\u00f3n est\u00e1 sujeto a la disponibilidad de piezas. Pide cita con nosotros para que te avisemos en caso de falta de stock.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Cambio de pantalla&#8221; tab_id=&#8221;1717662816898-81485fd5-b8cae420-7f0d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Realizamos el cambio de pantalla del iPhone en 2 horas.<\/p>\n<p>Recuerda hacer una copia de seguridad y desactivar Buscar.<\/p>\n<p>El tiempo de reparaci\u00f3n est\u00e1 sujeto a la disponibilidad de piezas. Pide cita con nosotros para que te avisemos en caso de falta de stock.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Cambio de otros componentes&#8221; tab_id=&#8221;1720078682135-c44a0f5c-e433&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Disponemos de m\u00e1s componentes en stock para ofrecer una reparaci\u00f3n r\u00e1pida (2-3 horas). No obstante, en algunos casos ser\u00e1 necesario pedir la pieza a Apple, lo que puede tardar entre 1 y 2 d\u00edas laborables. Nos encargaremos de gestionar el proceso para que puedas prescindir de tu iPhone el menor tiempo posible.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto cuesta la reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1717662811683-8eb1795b-4d85e420-7f0d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El precio de la reparaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el componente a cambiar y el modelo del iPhone. Como referencia, un cambio de bater\u00eda cuesta entre 79\u20ac y 135\u20ac, y el de pantalla entre 195\u20ac y 499\u20ac. Puedes <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=11\">contactarnos<\/a><\/span> y te indicaremos el precio exacto.<\/p>\n<p>En algunos casos, ser\u00e1 necesario realizar un diagn\u00f3stico previo para determinar la causa exacta del problema. Si el iPhone ya<br \/>\nno est\u00e1 en garant\u00eda, el diagn\u00f3stico tendr\u00e1 un coste de 35\u20ac, que se descontar\u00e1 si decides proceder con la reparaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto tarda una reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1720078846424-43510805-9e61&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Si tenemos las piezas en stock, la reparaci\u00f3n suele estar lista en 2-3 horas. Si es necesario pedir componentes a Apple,<br \/>\nhabr\u00e1 que esperar entre 1 y 2 d\u00edas antes de poder reparar el dispositivo.<\/p>\n<p>Algunas reparaciones pueden complicarse y requerir m\u00e1s tiempo. En ese caso, te mantendremos informado y daremos prioridad a la finalizaci\u00f3n para que tengas que prescindir de tu dispositivo el menor tiempo posible.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tiene la reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1720079026566-c8b6fcf6-dc46&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Las piezas o componentes sustituidos tienen una garant\u00eda de seis meses, cubriendo cualquier defecto de fabricaci\u00f3n que pueda aparecer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Prep\u00e1rate para la reparaci\u00f3n&#8221; tab_id=&#8221;1720079100370-2f02f560-2f9c&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Antes de traer tu iPhone, aseg\u00farate de haber realizado estos pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Desactivar Buscar (<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/guide\/icloud\/mmfc0eeddd\/icloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>Realizar una copia de seguridad\u00a0(<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/118426\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-accent btn-center&#8221;]<a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-demana-cita\">Pedir cita<\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[vc_empty_space el_class=&#8221;vc_hidden-lg vc_hidden-md&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243; el_id=&#8221;-reparar-mac&#8221;]<div class=\"ult-content-box-container fondo-sombreado\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1&#8243;]Reparar Mac[\/vc_column_text][vc_tta_accordion title_tag=&#8221;h4&#8243; section_title_tag=&#8221;h5&#8243; color=&#8221;white&#8221; c_position=&#8221;right&#8221; active_section=&#8221;0&#8243; css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Diagn\u00f3stico&#8221; tab_id=&#8221;1720082743319-a04c4e17-8d7a&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El primer paso para reparar un Mac es realizar un diagn\u00f3stico preciso. Dependiendo de la complejidad del problema, puede hacerse en el mismo d\u00eda o tardar entre 1 y 2 d\u00edas laborables. En caso de que el proceso se alargue, te mantendremos informado en todo momento.<\/p>\n<p>Si el equipo est\u00e1 en garant\u00eda, procederemos con la reparaci\u00f3n. En caso contrario, te enviaremos un presupuesto con el coste estimado y esperaremos tu confirmaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto cuesta la reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1720082750482-35b3833f-9f3d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El precio de la reparaci\u00f3n depende del componente a sustituir y del modelo del Mac. Puedes <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=11\">contactarnos<\/a><\/span>\u00a0facilitando el n\u00famero de serie y el problema detectado, y te enviaremos un presupuesto previo (orientativo hasta realizar el diagn\u00f3stico completo).<\/p>\n<p>Si el equipo no est\u00e1 en garant\u00eda, el diagn\u00f3stico tendr\u00e1 un coste de 35\u20ac, que se descontar\u00e1 si decides proceder con la reparaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto tarda una reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1720082754982-af965890-5b91&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]El diagn\u00f3stico suele estar listo en 1-2 d\u00edas laborables, y la reparaci\u00f3n, desde que se piden las piezas hasta que el equipo<br \/>\nest\u00e1 listo y probado, tarda unos 2-3 d\u00edas laborables. En total, el proceso puede llevar entre 3 y 5 d\u00edas.<\/p>\n<p>Algunas reparaciones pueden complicarse y requerir m\u00e1s tiempo. En ese caso, te mantendremos informado y daremos prioridad a la finalizaci\u00f3n para que puedas recuperar tu dispositivo lo antes posible.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tiene la reparaci\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1720082758453-2aeb51dc-c68a&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Las piezas o componentes sustituidos tienen una garant\u00eda de seis meses, cubriendo cualquier defecto de fabricaci\u00f3n que pueda aparecer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Prep\u00e1rate para la reparaci\u00f3n&#8221; tab_id=&#8221;1720083433361-015d57ce-992b&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Antes de traer tu Mac, aseg\u00farate de haber realizado estos pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Desactivar Buscar (<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/guide\/icloud\/mmfc0eeddd\/icloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/a>)<\/li>\n<li>Realizar una copia de seguridad (<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/102307\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-accent btn-center&#8221;]<a class=\"smooth-scroll\" href=\"#-demana-cita\">Pedir cita<\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=&#8221;faq&#8221;][vc_column][vc_empty_space]<div class=\"ult-content-box-container fondo-sombreado\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1&#8243;]\u00bfAlguna pregunta m\u00e1s?[\/vc_column_text][vc_tta_accordion title_tag=&#8221;h4&#8243; section_title_tag=&#8221;h5&#8243; color=&#8221;white&#8221; c_position=&#8221;right&#8221; active_section=&#8221;0&#8243; css_animation=&#8221;fadeIn&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 dispositivos se pueden reparar?&#8221; tab_id=&#8221;1720083905568-646c5b73-81ce&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Reparamos todos los productos Apple existentes: Mac (iMac, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, Mac Pro), iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple Pencil, Apple TV, HomePod, etc.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo solicitar un servicio de recogida y entrega?&#8221; tab_id=&#8221;1720083931002-3269ca9b-9a79&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Para solicitar un servicio de recogida y\/o entrega, puedes <a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1&#038;opt=16\"><span style=\"text-decoration: underline;\">contactar con nosotros<\/span><\/a>.<\/p>\n<p>El servicio tiene un coste de 15\u20ac\/viaje para dispositivos peque\u00f1os (transporte en moto) y 25\u20ac\/viaje para dispositivos m\u00e1s grandes (transporte en coche).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo solicitar servicio a domicilio o remoto?&#8221; tab_id=&#8221;1720083925818-a51b6bf1-ee99&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Para solicitar este servicio, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/contacto\/?sel=1\">cont\u00e1ctanos<\/a><\/span> y coordinaremos el d\u00eda y la hora para realizar la intervenci\u00f3n, ya sea presencial u online. El coste var\u00eda seg\u00fan el tipo de servicio y las necesidades espec\u00edficas, y te proporcionaremos toda la informaci\u00f3n en el momento de la consulta.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo desactivar Buscar?&#8221; tab_id=&#8221;1720077065616-2f7afbe2-59b7&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Es necesario desactivar la funci\u00f3n Buscar antes de realizar una reparaci\u00f3n en tu dispositivo Apple. Puedes consultar el procedimiento en <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/guide\/icloud\/mmfc0eeddd\/icloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">este enlace<\/span><\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo ver la salud de la bater\u00eda en el iPhone?&#8221; tab_id=&#8221;1720077065591-5827ef30-e055&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Puedes comprobar el estado de la bater\u00eda de tu iPhone siguiendo estos pasos:<\/p>\n<p>Ve a Ajustes &gt; Bater\u00eda &gt; Salud de la bater\u00eda.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed podr\u00e1s ver el porcentaje de capacidad m\u00e1xima y si el dispositivo recomienda un reemplazo.<\/p>\n<p>Si notas un rendimiento reducido o la capacidad de la bater\u00eda est\u00e1 baja, podr\u00eda ser el momento de sustituirla.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo saber la garant\u00eda de mi dispositivo?&#8221; tab_id=&#8221;1720077065669-a1fd6a03-a84b&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Puedes comprobar la garant\u00eda de tu dispositivo Apple introduciendo el n\u00famero de serie en la p\u00e1gina oficial de Apple: <u><a href=\"https:\/\/checkcoverage.apple.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Verificar cobertura<\/a><\/u>. Si necesitas ayuda para encontrar el n\u00famero de serie, nosotros te ayudamos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 son los programas de calidad de Apple?&#8221; tab_id=&#8221;1720077065641-9bd66b1b-e32e&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Apple dispone de programas de calidad para ciertos productos y componentes que pueden presentar problemas reconocidos<br \/>\npor la marca. Si tu dispositivo est\u00e1 afectado por uno de estos programas, Apple puede cubrir la reparaci\u00f3n sin coste adicional dentro de los plazos establecidos.<\/p>\n<p>Puedes comprobar si tu dispositivo est\u00e1 incluido en alg\u00fan programa en la <u><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/service-programs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina oficial de Apple<\/a><\/u> o contactar con nosotros para que lo verifiquemos por ti.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo funciona la garant\u00eda del producto?&#8221; tab_id=&#8221;1720077065693-ba848c30-d751&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]La garant\u00eda de Apple cubre defectos de fabricaci\u00f3n durante un a\u00f1o desde la fecha de compra. Adem\u00e1s, si el dispositivo ha sido comprado en Espa\u00f1a por un particular (no una empresa), la cobertura es de dos a\u00f1os.<\/p>\n<p>Si has contratado AppleCare+, podr\u00edas tener cobertura ampliada y asistencia adicional.<\/p>\n<p>Las garant\u00edas no cubren da\u00f1os accidentales, pero podemos ofrecerte opciones de reparaci\u00f3n adaptadas a tu situaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-accent btn-center&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"smooth-scroll\" href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/faq\/\">Consulta m\u00e1s preguntas frecuentes<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8221;65px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section el_class=&#8221;mad-svg&#8221;][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s sabemos hacer?<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221;][vc_column el_class=&#8221;grid-tres&#8221;]<div class=\"ult-content-box-container fondo-sombreado\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;2015&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-formacions&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;titulo-2 mad_center-sm&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00bfEres una empresa? Bienvenido.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mad_center-sm&#8221;]<\/p>\n<h4>En Regla de 3 tambi\u00e9n cuidamos a las empresas<\/h4>\n<p>Os ayudamos a mantener todos vuestros dispositivos Apple a punto, con soluciones a medida y un servicio t\u00e9cnico de confianza. Tambi\u00e9n ofrecemos servicios formativos y de consultor\u00eda.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mrg-bot-0 btn-underline border-bt-accent mad_center-sm&#8221;]<a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/empresas\/\">Quiero saber m\u00e1s<\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div><div class=\"ult-content-box-container fondo-accent box-vertical-space-btw\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_column_text el_class=&#8221;text-white s-titulo-1&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">SupportCare<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;text-white mad_center-sm&#8221;]\u00bfQuieres lo mejor para tus dispositivos Apple? Descubre nuestro servicio de suscripci\u00f3n todo en uno.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btn-blanco btn-center&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/supportcare\/\">Cu\u00e9ntame m\u00e1s<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"ult-content-box-container fondo-sombreado\" >\t\t<div class=\"ult-content-box\" style=\"box-shadow: px px px px none;-webkit-transition: all 700ms ease;-moz-transition: all 700ms ease;-ms-transition: all 700ms ease;-o-transition: all 700ms ease;transition: all 700ms ease;\"  data-hover_box_shadow=\"none\"    >[vc_single_image image=&#8221;2041&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;icono-formacions&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1 mad_center-sm&#8221;]\u00bfProblemas con iCloud?<br \/>\n\u00bfNecesitas asistencia en el entorno Apple?[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mad_center-sm&#8221;]\u00a1Te echamos una mano en el entorno Apple! Nuestros formadores especializados est\u00e1n aqu\u00ed para ayudarte a tener tus dispositivos en orden y al d\u00eda. Aprende a usar todas las funcionalidades y domina &#8220;esas cosas tan complicadas&#8221; de una vez y f\u00e1cilmente.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;mrg-bot-0 btn-underline border-bt-accent mad_center-sm&#8221;]<a href=\"https:\/\/www.reglade3.com\/es\/formacion\/\">Quiero recibir una formaci\u00f3n<\/a>[\/vc_column_text]\t\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section full_width=&#8221;stretch_row&#8221;][vc_row equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;titulo-1 margin-bot-10&#8243;] En buenas manos [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221; el_class=&#8221;vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8221;middle&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;59&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;imagen-st&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;s-titulo-1 mad_center-xs&#8221;] Somos oficiales, autorizados y muy &#8220;macOS&#8221;. 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