En buenas manos
Somos oficiales, autorizados y muy “macOS”.
Tu servicio técnico Apple en Barcelona
¿Por qué elegir un Servicio Técnico Autorizado?
Experiencia, calidad y confianza. Técnicos certificados y piezas originales de Apple para reparaciones fiables y duraderas. Confía en
nosotros para cuidar tu dispositivo con profesionalidad.
Regla de 3. Servicio de 10.
Llevamos más de 30 años de experiencia ofreciendo servicio y reparaciones de Apple. Conoce nuestra historia
Seguimos un proceso de reparación optimizado y moderno, ofreciendo tiempos de espera más cortos y soluciones más rápidas.
Disfruta de un ambiente tranquilo y sin aglomeraciones, así como un trato cercano, empático y amigable.
Nos implicamos contigo y con el problema a solucionar. Puedes confiar en nuestra experiencia como técnicos certificados, y en nuestra profesionalidad.
Asistencia en remoto. Nos podemos conectar a distancia a tu equipo para resolver dudas. Más info
Disponemos de servicio de recogida y entrega, para tu comodidad, dentro del área metropolitana de Barcelona. Pídelo aquí
Servicio técnico a domicilio disponible. Nuestros expertos se pueden desplazar a tu domicilio o empresa. Más info
Portal de reparaciones para gestionar y hacer seguimiento de tus reparaciones desde cualquier sitio. Accede al portal
Nuestro proceso de reparación
del diagnóstico se descuenta
periquete!
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Reparaciones de batería y pantalla de iPhone listas en 2 horas. ¡En un periquete!
Protector de pantalla de cristal templado gratuito en las reparaciones de pantalla del iPhone, como detalle por tu confianza.
Limpieza de AirPods y tests de funcionamiento por 35€, listos en 30 minutos.
Puesta a punto de tu Mac en 2 horas. Revisión general de software y limpieza interna, externa y de ventiladores, por 65€.
Equipos de segunda mano disponibles, según existencias. Contacta con nosotros para más detalles.
Reparar iPhone
Cambiar la batería de tu iPhone es un proceso que tarda 2 horas.
Recuerda hacer una copia de seguridad y desactivar Buscar.
Se recomienda cambiar la batería cuando su estado de salud es inferior al 85%.
El tiempo de reparación está sujeto a la disponibilidad de piezas. Pide cita con nosotros para que te avisemos en caso de falta de stock.
Realizamos el cambio de pantalla del iPhone en 2 horas.
Recuerda hacer una copia de seguridad y desactivar Buscar.
El tiempo de reparación está sujeto a la disponibilidad de piezas. Pide cita con nosotros para que te avisemos en caso de falta de stock.
Disponemos de más componentes en stock para ofrecer una reparación rápida (2-3 horas). No obstante, en algunos casos será necesario pedir la pieza a Apple, lo que puede tardar entre 1 y 2 días laborables. Nos encargaremos de gestionar el proceso para que puedas prescindir de tu iPhone el menor tiempo posible.
El precio de la reparación varía según el componente a cambiar y el modelo del iPhone. Como referencia, un cambio de batería cuesta entre 79€ y 135€, y el de pantalla entre 195€ y 499€. Puedes contactarnos y te indicaremos el precio exacto.
En algunos casos, será necesario realizar un diagnóstico previo para determinar la causa exacta del problema. Si el iPhone ya
no está en garantía, el diagnóstico tendrá un coste de 35€, que se descontará si decides proceder con la reparación.
Si tenemos las piezas en stock, la reparación suele estar lista en 2-3 horas. Si es necesario pedir componentes a Apple,
habrá que esperar entre 1 y 2 días antes de poder reparar el dispositivo.
Algunas reparaciones pueden complicarse y requerir más tiempo. En ese caso, te mantendremos informado y daremos prioridad a la finalización para que tengas que prescindir de tu dispositivo el menor tiempo posible.
Las piezas o componentes sustituidos tienen una garantía de seis meses, cubriendo cualquier defecto de fabricación que pueda aparecer.
Antes de traer tu iPhone, asegúrate de haber realizado estos pasos:
- Desactivar Buscar (¿Cómo hacerlo?)
- Realizar una copia de seguridad (¿Cómo hacerlo?)
Reparar Mac
El primer paso para reparar un Mac es realizar un diagnóstico preciso. Dependiendo de la complejidad del problema, puede hacerse en el mismo día o tardar entre 1 y 2 días laborables. En caso de que el proceso se alargue, te mantendremos informado en todo momento.
Si el equipo está en garantía, procederemos con la reparación. En caso contrario, te enviaremos un presupuesto con el coste estimado y esperaremos tu confirmación.
El precio de la reparación depende del componente a sustituir y del modelo del Mac. Puedes contactarnos facilitando el número de serie y el problema detectado, y te enviaremos un presupuesto previo (orientativo hasta realizar el diagnóstico completo).
Si el equipo no está en garantía, el diagnóstico tendrá un coste de 35€, que se descontará si decides proceder con la reparación.
El diagnóstico suele estar listo en 1-2 días laborables, y la reparación, desde que se piden las piezas hasta que el equipo
está listo y probado, tarda unos 2-3 días laborables. En total, el proceso puede llevar entre 3 y 5 días.
Algunas reparaciones pueden complicarse y requerir más tiempo. En ese caso, te mantendremos informado y daremos prioridad a la finalización para que puedas recuperar tu dispositivo lo antes posible.
Las piezas o componentes sustituidos tienen una garantía de seis meses, cubriendo cualquier defecto de fabricación que pueda aparecer.
Antes de traer tu Mac, asegúrate de haber realizado estos pasos:
- Desactivar Buscar (¿Cómo hacerlo?)
- Realizar una copia de seguridad (¿Cómo hacerlo?)
¿Alguna pregunta más?
Reparamos todos los productos Apple existentes: Mac (iMac, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, Mac Pro), iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple Pencil, Apple TV, HomePod, etc.
Para solicitar un servicio de recogida y/o entrega, puedes contactar con nosotros.
El servicio tiene un coste de 15€/viaje para dispositivos pequeños (transporte en moto) y 25€/viaje para dispositivos más grandes (transporte en coche).
Para solicitar este servicio, contáctanos y coordinaremos el día y la hora para realizar la intervención, ya sea presencial u online. El coste varía según el tipo de servicio y las necesidades específicas, y te proporcionaremos toda la información en el momento de la consulta.
Es necesario desactivar la función Buscar antes de realizar una reparación en tu dispositivo Apple. Puedes consultar el procedimiento en este enlace.
Puedes comprobar el estado de la batería de tu iPhone siguiendo estos pasos:
Ve a Ajustes > Batería > Salud de la batería.
Aquí podrás ver el porcentaje de capacidad máxima y si el dispositivo recomienda un reemplazo.
Si notas un rendimiento reducido o la capacidad de la batería está baja, podría ser el momento de sustituirla.
Puedes comprobar la garantía de tu dispositivo Apple introduciendo el número de serie en la página oficial de Apple: Verificar cobertura. Si necesitas ayuda para encontrar el número de serie, nosotros te ayudamos.
Apple dispone de programas de calidad para ciertos productos y componentes que pueden presentar problemas reconocidos
por la marca. Si tu dispositivo está afectado por uno de estos programas, Apple puede cubrir la reparación sin coste adicional dentro de los plazos establecidos.
Puedes comprobar si tu dispositivo está incluido en algún programa en la página oficial de Apple o contactar con nosotros para que lo verifiquemos por ti.
La garantía de Apple cubre defectos de fabricación durante un año desde la fecha de compra. Además, si el dispositivo ha sido comprado en España por un particular (no una empresa), la cobertura es de dos años.
Si has contratado AppleCare+, podrías tener cobertura ampliada y asistencia adicional.
Las garantías no cubren daños accidentales, pero podemos ofrecerte opciones de reparación adaptadas a tu situación.
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Os ayudamos a mantener todos vuestros dispositivos Apple a punto, con soluciones a medida y un servicio técnico de confianza. También ofrecemos servicios formativos y de consultoría.
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