SupportCare: nuestro plato fuerte!
SupportCare es nuestro principal producto de servicios basado en la confianza mutua. Hasta la fecha, hemos estado ofreciendo este servicio a empresas, actuando como una bolsa de horas con servicios ampliados. Ahora,nos hemos esforzado para crear un modelo de suscripción dirigido aparticulars y pequeñas y medianas empresas, donde obtendréis los nuestros mejores servicios y beneficios.
Con SupportCare, estamos comprometidos a ofreceros los mejores servicios, apoyo técnico competente y beneficios exclusivos para particulares y pequeñas empresas. Nuestra suscripción es una solución completa y conveniente para garantizar que obtenéis el mejor de nuestra asistencia y recursos.
Elige la suscripción que mejor se ajuste a tus necesidades.
SupportCare
Subscripción Básica
€15
/mes
- Suscripción por usuario
- Hasta 5 dispositivos
- Sin cita Previa
- Diagnóstico gratuito
- Reparaciones bonificadas
- 1 año de garantía
- 3 horas de soporte
- Gestión 2.º año de garantía
- (Solo particulares)
15.00 € / mesContratar
SupportCare
Subscripción PRO
€25
/mes
- Suscripción por usuario
- Hasta 5 dispositivos
- Sin cita Previa
- Diagnóstico gratuito
- Reparaciones bonificadas
- 1 año de garantía
- Sin límite de soporte
- Gestión 2.º año de garantía
- (Solo particulares)
25.00 € / mesContratar
SupportCare
Empresas
– –
/mes
- Es nuestro mejor producto de servicio, basado en la confianza mutua
- Actúa como una bolsa de servicios, indicado por aquellas empresas hacemos las funciones TIC o bien colaboramos con su personal TIC
Extensión de garantía de las reparaciones
Con SupportCare, la garantía de las reparaciones se amplía hasta 1 año en total. Esto significa que, además de los 6 meses de garantía estándar, obtenéis 6 meses adicionales dados por Reglade3. Así, podéis disfrutar de una mayor tranquilidad y protección para las reparaciones realizadas.
Asistencia in-situ
La suscripción Pro os ofrece horas de apoyo ilimitadas, dándoos acceso a asistencia técnica sin restricciones para satisfacer todas vuestras necesidades.
Ahorro en reparaciones
Con SupportCare, en caso de reparación, solo tendréis que pagar el coste de la pieza de repuesto y no la mano de obra. Esto representa un ahorro significativo, puesto que una reparación puede resultar un 20% más económica en comparación con las tarifas normales.
Formación
Dentro de vuestras áreas de interés, ofrecemos formaciones periódicas de forma remota para garantizar que estáis actualizados y podáis aprovechar al máximo vuestros dispositivos y tecnologías.
Disponibilidad inmediata
Como suscriptor de SupportCare, tiene prioridad en el servicio de reparación y no es necesario concertar cita previa. Esto significa que puede disfrutar de un servicio rápido y eficiente sin tener que hacer esperas innecesarias.
Gestión del segundo año de garantía
Como suscriptor particular, podemos gestionar el segundo año de garantía de sus dispositivos sin coste adicional alguno. Esto le proporciona una cobertura de garantía prolongada y una mayor tranquilidad en la continuidad de sus productos.
Diagnóstico gratuito
Con SupportCare, ofrecemos un servicio de diagnóstico gratuito para ayudarle a identificar y comprender los problemas de sus dispositivos sin ningún costo inicial.
Servicio remoto
Ofrecemos asistencia remota dentro de los horarios laborales para ayudarle a resolver muchos problemas o dudas sin necesidad de desplazamiento. Esto le proporciona una solución conveniente y eficiente para sus necesidades técnicas.
Oferta de suscripción básica
Nuestra suscripción básica incluye hasta 3 horas de servicio anual, proporcionándole soporte técnico y asistencia para sus necesidades tecnológicas.
Oferta de suscripción Pro
La suscripción Pro le ofrece horas de apoyo ilimitadas, dándole acceso a asistencia técnica sin restricciones para satisfacer todas sus necesidades.