SupportCare: el nostre plat fort!
SupportCare és el nostre principal producte de serveis basat en laconfiança mútua. Fins a la data, hem estat oferint aquest servei aempreses, actuant com una bossa d’hores amb serveis ampliats. Ara,ens hem esforçat per crear un model de subscripció dirigit aparticulars i petites i mitjanes empreses, on obtindreu els nostres millors serveis i beneficis.
Amb SupportCare, estem compromesos a oferir-vos els millorsserveis, suport tècnic competent i beneficis exclusius per aparticulars i petites empreses. La nostra subscripció és una soluciócompleta i convenient per garantir que obteniu el millor de la nostraassistència i recursos tecnològics.
Tria la subscripció que millor s’ajusti a les teves necessitats.
SupportCare
Subscripció Bàsica
€15
/mes
- Subscripció per usuari
- Fins a 5 dispositius
- Sense cita Previa
- DIagnòstic gratuït
- Reparacions bonificades
- 1 any de garantia
- 3 hores de suport
- Gestió 2n any de garantia
- (Sols particulars)
SupportCare
Subscripció PRO
€25
/mes
- Subscripció per usuari
- Fins a 5 dispositius
- Sense cita Previa
- Diagnòstic gratuït
- Reparacions bonificades
- 1 any de garantia
- 3 hores de suport
- Gestió 2n any de garantia
- (Sols particulars)
SupportCare
Empreses
– –
/mes
- És el nostre millor producte de servei, basat en la confiança mútua
- Actua com una bossa de serveis, indicat per aquelles empreses fem les funcions TIC o bé col·laborem amb el seu personal TIC
Extensió de garantia de les reparacions
Amb SupportCare, la garantia de les reparacions s’amplia fins a 1 any en total. Això significa que, a més dels 6 mesos de garantia estàndard, obteniu 6 mesos addicionals donats per Reglade3. Així, podeu gaudir d’una major tranquil·litat i protecció per a les reparacions realitzades.
Assistència in-situ
La subscripció Pro us ofereix hores de suport il·limitades, donant-vos accés a assistència tècnica sense restriccions per satisfer totes les vostres necessitats.
Estalvi en reparacions
Amb SupportCare, en cas de reparació, només haureu de pagar el cost de la peça de recanvi i no la mà d’obra. Això representa un estalvi significatiu, ja que una reparació pot resultar un 20% més econòmica en comparació amb les tarifes normals.
Formació
Dins de les vostres àrees d’interès, oferimformacions periòdiques de forma remota pergarantir que esteu actualitzats i pugueu aprofitaral màxim els vostres dispositius i tecnologies.
Disponibilitat immediata
Com a subscriptor de SupportCare, teniu prioritat en el servei de reparació i no cal concertar citaprèvia. Això significa que podeu gaudir d’un servei ràpid i eficient sense haver de fer esperes innecessàries.
Gestió del segon any de garantia
Com a subscriptor particular, podem gestionar el segon any de garantia dels vostres dispositius sense cap cost addicional. Això us proporciona una cobertura de garantia prolongada i una major tranquil·litat en la continuïtat dels vostres productes.
Diagnòstic gratuït
Amb SupportCare, oferim un servei de diagnòstic gratuït per ajudar-vos a identificar i comprendre els problemes dels vostres dispositius sense capcost inicial.
Servei remot
Oferim assistència remota dins dels horaris laborals per ajudar-vos a resoldre molts problemes o dubtes sense necessitat dedesplaçament. Això us proporciona una solució convenient i eficient per a les vostres necessitats tècniques.
Oferta de subscripció bàsica
La nostra subscripció bàsica inclou fins a 3 hores de servei anual, proporcionant-vos suport tècnic i assistència per a les vostres necessitats tecnològiques.
Oferta de subscripció Pro
La subscripció Pro us ofereix hores de suport il·limitades, donant-vos accés a assistència tècnica sense restriccions per satisfer totes les vostres necessitats.
